Q.商品使用不習慣,是否可以退貨
由於美容保養品屬於消耗性產品與私密商品,一經拆封使用,恕無法退貨,因此若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,運費由消費者負擔
Q.下單後多久能收到商品?
下單後,付款確認無誤後,三~四日工作天即能收到商品
Q.下單後,需要更改/取消訂單內容?
歡迎加入官方LINE,詢問客服人員成退款連結,進行訂單修改(僅能做訂單寄件資訊修改),若欲取消,限於包裹未寄出前且訂單狀態為「未出貨」適用,且請立即聯絡客服
Q.退貨程序完成後,多久會退款成功
退貨程序完成後,將於三日工作天內完成退款
Q.售後對於產品使用順序有任何問題?
歡迎加入官方LINE,詢問客服人員